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title: "Contacto: qué pasa cuando escribes"
description: "Escríbenos y te contestamos en un día laborable con tres preguntas sobre lo que tienes en marcha. Correo, formulario y dónde estamos."
canonical: https://caricalia.com/contacto
last-updated: 2026-09-08
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# Escribes, y te contestamos.

En un día laborable, con tres preguntas sobre lo que tienes en marcha. Si por las respuestas no encaja, también te lo decimos.

Puedes escribir por correo o rellenar el formulario, que es el mismo mensaje con los datos que necesitamos para contestar algo útil a la primera. No hay comercial intermedio y no hay presupuesto sin haber leído nada.

## Qué pasa cuando escribes

- **Escribes** Por correo o con el formulario. Con saber qué sistema tienes y quién lo usa hoy nos vale para empezar.
- **Te contestamos en un día laborable** Con tres preguntas sobre lo que tienes en marcha. Las escribe quien haría el trabajo.
- **Veinte minutos por videollamada** Si por tus respuestas encaja. No se cobra y no hay presentación: se habla de tu sistema y de qué te está costando.
- **El diagnóstico** Tres semanas leyendo el código y hablando con quien usa el sistema. Cuesta 2.900 € + IVA. Un proyecto después se cierra por fases, con el precio de cada fase por escrito antes de empezar.

## Dónde estamos

Trabajamos desde Barcelona, presencial cuando el proyecto lo pide.

- Correo: hola@caricalia.com
- Ciudad: Barcelona
- Domicilio fiscal: carrer Josep M. Folch i Torres, 6, 43480 Vila-seca (Tarragona)

Es la dirección que consta en el aviso legal, para facturación y notificaciones. No es una oficina de visita.

## Antes de escribir

**¿Cuánto tardáis en contestar?**

Un día laborable. Si escribes un viernes por la tarde, tienes respuesta el lunes. Si en dos días no has recibido nada, revisa la carpeta de correo no deseado y vuelve a escribirnos.

**¿Hace falta tener el proyecto definido?**

No. Lo que hace falta es que haya un sistema en marcha y alguien usándolo. Definir el proyecto es parte del trabajo del diagnóstico, y a menudo la parte que más cambia lo que se acaba haciendo.

**¿Mandáis presupuesto por correo?**

No sin haber leído nada. Un presupuesto escrito sobre una descripción de dos párrafos es un número inventado. Por eso la puerta de entrada es el diagnóstico, que sí lleva precio cerrado.

## Ver también

- https://caricalia.com/diagnostico
- https://caricalia.com/servicios
- https://caricalia.com/equipo